Цель статьи - анализ представлений жителей Санкт-Петербурга о культурных и коммуникативных барьерах, возникавших в процессе их общения с сообществами трудовых мигрантов и препятствовавших формированию этнотолерантной ментальности. В статье представлен анализ результатов пилотажного социологического исследования мнения жителей Санкт-Петербурга (2010-2015 гг.), предметом которого был процесс этнизации городского пространства в результате усиления давления трудовой миграции. Подтверждены факты, указывающие на то, что глобализация и связанный с нею технический прогресс, изменения информационного пространства, усиление мобильности населения становятся силами, стимулирующими атмосферу межэтнических конфликтов разного уровня. Основное конфликтогенное пространство, где проявляются различия языков общения, габитусов, представлений о гендерных порядках и т.п., - место встречи горожан и сообществ трудовых мигрантов, т.е. социальная сфера городской среды. В сознании респондентов происходило осмысление феномена трудовой миграции как амбивалентной социальной проблемы, с одной стороны, опасной возможностью возникновения острых социальных конфликтов, а с другой - латентно сдерживаемой процессами формирования этнотолерантной ментальности.