2016 год, №2

Содержание выпуска
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ ИЛИ КАК СДЕЛАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ СЧАСТЛИВЫМ НА ПРИМЕРЕ СЕТИ МАГАЗИНОВ ЭЛЬДОРАДО
Барановская Софья Олеговна
Стр. 4 — 7
Омпания, занимающаяся розничной торговлей, ориентирована на конечного покупателя, заинтересована в том, чтобы он в результате взаимодействия с персоналом компании получил ощущение того, что он хочет вернуться в эту компанию еще раз и привести с собой друзей. Покупатель взаимодействует с линейным персоналом и по последнему определяет, придет он в эту компанию еще раз или нет. Персонал сделает покупателя счастливым тогда, когда система управления персоналом сделает линейных сотрудников счастливыми.
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК КЛЮЧЕВАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА
Бобкова Наталья Геннадьевна
Стр. 7 — 11
В статье рассматриваются представления об эмоциональном интеллекте, который становится все более важным в условиях экономики знаний. Современный менеджер должен быть лидером, который способен идентифицировать и эффективно управлять не только своими собственными эмоциями, но и эмоциями других людей, потому что эмоциональный интеллект оказывает положительное влияние на эффективность управления. Кроме того, в статье изложены основные подходы к пониманию эмоций. Проанализирован ряд важнейших теорий эмоций.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ГОСУДАРСТВЕННО-ЧАСТНОГО ПАРТНЕРСТВА В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В РОССИИ
Гласова Екатерина Сергеевна
Стр. 11 — 13
В данной статье рассматривается история государственно-частного партнерства в сфере здравоохранения в России и зарубежных странах, проблемы и перспективы развития ГЧП данной сферы в будущем.
ПРОЦЕССЫ АНГЛИЗАЦИИ В ЭПОХУ РАЗВИТИЯ ЯЗЫКА ИНТЕРНЕТА
Горбунова Инна Владимировна
Стр. 13 — 18
В статье рассматривается процесс появления английских лексических новообразований, возникших в сфере компьютерных технологий начала XXI века, их заимствование и дальнейшее функционирование в русско- и франкоязычном сегментах сети Интернет. Анализируются некоторые факторы, побуждающие субъект использовать англицизмы при общении в сети Интернет.
СПОСОБЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННО-ЧАСТНОГО ПАРТНЕРСТВА В РФ ПО ОПЫТУ ВЕЛИКОБРИТАНИИ
Гулюк Николай Витальевич, Зарубина Анастасия Анатольевна
Стр. 18 — 21
Данная статья рассматривает эффективность государственно-частного партнерства в России и за рубежом (Великобритания). В статье выделяются преимущества взаимодействия государства и частного сектора для обеих сторон, рассматривается существующая модель поддержания ГЧП в Великобритании - Partnership UK - и называются препятствия развития государственно-частного партнерства в России. Авторами были предложены условия развития ГЧП в России в будущем.
РАЗВИТИЕ ГОСУДАРСТВЕННО-ЧАСТНОГО ПАРТНЁРСТВА В СФЕРЕ ТУРИЗМА
Дорожков Никита Дмитриевич, Купчинская Юлия Александровна
Стр. 21 — 24
Данная статья направлена на изучение государственно-частного партнёрства в сфере туризма, как инструмента стабилизации и развития экономики Российской Федерации. В данной исследовательской работе рассмотрено понятие ГЧП в России и его текущее положение. Описаны причины необходимости его развития в сфере туризма, с целью развития этого направления экономики. В статье описаны основные способы и методы классификации регионов по необходимости выделения инвестиций для развития. Авторами статьи описаны и проанализированы основные пути развития ГЧП в сфере туризма в России. Описаны преимущества формирования ОЭЗ и создания кластеров. Также в данной работе приведены примеры успешной реализации проектов ГЧП в регионах Российской федерации. В заключении статьи сделаны выводы и описаны перспективы развития данного вида ГЧП.
Теоретико-практические механизмы достижения удовлетворенности заинтересованных сторон на основе теории социального партнерства в системе обеспечения качества высшего образования
Кубанов Руслан Анатольевич
Стр. 24 — 30
В исследовании представлен анализ механизмов достижения удовлетворенности заинтересованных сторон качеством высшего образования на основе использования теории социального партнерства в образовательной деятельности ВУЗа. Подробно анализируется схема практической реализации подхода к организации полноценного социального партнерства на уровне кафедры маркетинга Луганского национального университета имени Тараса Шевченко, результаты внедрения позволяют констатировать успешность и целесообразность использования технологии социального партнерства, как элемента системы качества высшего образования. Доказано, что система качества должна обеспечивать постоянное повышение уровня образовательной услуги и быть направлена на удовлетворение запросов потребителей.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ВНЕДРЕНИЯ НОВОЙ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА В ПАО «ИРКУТСКЭНЕРГО»
Зарубина Анастасия Анатольевна
Стр. 30 — 33
Данная статья рассматривает управление проектом эффективность внедрения оценки экономического эффекта управления складскими запасами на примере ПАО «Иркутскэнерго»
О НЕКОТОРЫХ ВЫЗОВАХ ЛИДЕРОВ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ
Изотова Наталья Сергеевна
Стр. 34 — 36
Статья обращает внимание на новые вызовы современных молодых лидеров, представителей лидерства нового поколения. Предлагается рассмотреть наиболее актуальные проблемы, с которыми сталкиваются лидеры современного сообщества, а также способы решения и подходы к разрешению возникающих трудностей на пути к созданию долгосрочного видения и реализации изменений на глобальном уровне. Автор делает акцент на ряде техник по укреплению эмоционального интеллекта лидеров для повышения и укрепления эффективности делового и личного общения на разных уровнях путем.
ВИДЫ И ПРОБЛЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Кабакова Юлия Андреевна
Стр. 36 — 38
В статье рассматриваются разные классификации бизнес-процессов, реализуемых в банковской сфере, а также излагаются проблемы их реализации на примере конкретного банка
МЕТОДЫ АНАЛИЗА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Кабакова Юлия Андреевна
Стр. 38 — 40
В статье рассматриваются основные методы анализа бизнес-процессов, реализуемых в банковской сфере, а также излагаются проблемы, которые выявлены в рамках реализации бизнес-процессов на примере конкретного банка
ФАКТОРИНГ КАК БАНКОВСКИЙ ФИНАНСОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ
Казаков Руслан Игоревич
Стр. 40 — 44
В статье рассматривается такая услуга кредитных организаций как факторинг. Статья освещает основные понятия, связанные с данной услугой, описывает благоприятные экономические условия для ее использования. Также статья содержит информацию о целевой аудитории данной услуги, схему ее функционирования. В завершении статьи говориться о преимуществах факторинга и перспективах развития данной услуги на территории России.
ПРИМЕНЕНИЕ ПРОЕКТНОГО ПОДХОДА ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Казаков Руслан Игоревич
Стр. 44 — 46
Данная статья посвящена вопросу применения проектного подхода при реализации строительных проектов жилой недвижимости. В статье рассмотрена сущность понятия проект. Далее дается определение проектного подхода, его основные характеристики и инструменты. Статья также содержит подтверждение актуальности применения данного подхода в реалиях современного рынка. Далее в статье приводится подтверждение эффективности применения проектного подхода с точки зрения сокращения временных и финансовых затрат при реализации проектов.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
Калачева Алена Евгеньевна
Стр. 46 — 49
Зачем нужны маркетологи? Казалось бы, странный вопрос, но для российского бизнеса он актуален и сегодня. С одной стороны, все понимают, что реклама это двигатель торговли, что нужны постоянные инвестиции в продвижение, даже для того, чтобы просто удерживать уже занятую нишу на рынке. Но чисто психологически в очень многих российских компаниях маркетинговые подразделения воспринимаются исключительно как статьи расхода, а не ресурс, обладающий реальной, а зачастую и ключевой ценностью для бренда. В данной работе рассмотрены критерии оценки маркетинговых мероприятий.
РОЛЬ АУТЕНТИЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ В ПРЕПОДАВАНИИ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА ДЛЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ ВЗРОСЛЫМ СЛУШАТЕЛЯМ НАЧАЛЬНОГО УРОВНЯ
Копылова Наталья Владимировна
Стр. 49 — 54
В статье обосновывается целесообразность использования аутентичных материалов на занятиях по английскому языку для делового общения во взрослой аудитории начального уровня языковой подготовки. Исследования в области андрагогики свидетельствуют о том, что взрослые обучающиеся нуждаются в приобретении практических навыков на основе материала, так или иначе связанного с их профессиональной деятельностью. Подчеркивается, что учебный процесс в такой аудитории должен регулярно давать видимые положительные результаты, повышающие мотивацию студентов. Данное исследование показывает, что с помощью разнообразных аутентичных материалов можно создать такие условия для обучения взрослых слушателей уже на начальном этапе. Для этого преподавателю необходимо использовать неадаптированные релевантные ресурсы в качестве дополнения к базовым дидактическим материалам, разрабатывая задания исходя из степени сформированности языковой компетенции слушателей, а также их образовательных потребностей и ожиданий.
ПРОБЛЕМЫ ТЕКУЧЕСТИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МАЛОГО БИЗНЕСА
Косарева Полина Вячеславовна
Стр. 54 — 57
В статье рассматриваются основные причины утечки персонала с предприятий малого бизнеса, решаемые с помощью совершенствования кадровой политики.
Создание билингвального детского сада в городе ИркутскЕ
Егорова Анна Викторовна, Польская Анастасия Игоревна, Якушева Снежана Валерьевна
Стр. 57 — 60
В статье рассматривается реализация проекта в виде создания билингавльного детского сада в городе Иркутск. Во-первых, описывается основная идея проекта. Во-вторых, проблемы с которыми может столкнуться проект при реализации. В-третьих, ключевые преимущества проекта. В-четвертых, примерные затраты и срок окупаемости проекта, а также участники и их основные функции.
ПЕРЕХОД К ЭКОНОМИКЕ ЗНАНИЙ С ПОМОЩЬЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Лахтер Марк Денисович
Стр. 60 — 65
В данной статье рассматривается ряд инструментов спектра информационных технологий, которые позволяют бизнесу перейти к экономике знаний.
ВАЖНОСТЬ КОМАНДЫ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ
Матвеева Евгения Дмитриевна
Стр. 65 — 67
В данной статье автор раскрывает понятие «управление проектами» и выделяет основные характеристики проектов. Также, автор освещает важность команды в управлении проектами, факторы успеха при реализации проекта и подчеркивает важность профессионализма менеджера проекта.
РЕАЛИЗАЦИЯ ОТДЕЛЬНЫХ АСПЕКТОВ КОНЦЕССИОННЫХ СОГЛАШЕНИЙ ДЛЯ ПРОЕКТОВ ГОСУДАРСТВЕННО-ЧАСТНОГО ПАРТНЕРСТВА НА ПРИМЕРЕ КОНЦЕССИОННОГО ПРОЕКТА СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ КОМПЛЕКСНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ В РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
Матвеева Евгения Дмитриевна, Шершитский Александр Алексеевич
Стр. 67 — 69
В данной статье авторы рассматривают на примере инвестиционного проекта создания системы комплексной безопасности дорожного движения в Рязанской области схему получения и разделения доходов между частным и государственным партнерами, при которой учитывается социально-экономическая специфика проекта государственно-частного партнерства и риски обеих сторон.
БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ И БИЗНЕС АРХИТЕКТУРА В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ
Песков Евгений Вадимович
Стр. 70 — 73
Бизнес процессы, оптимизация бизнес процессов, стандартизация, эффективность. Как часто мы слышим эти слова вокруг нас? Многие люди пытаются оптимизировать процессы, в домашних условиях или в рабочих, чтобы повысить результативность своей деятельности. Понятное стремление. Наша жизнь состоит из процессов и от того как они работают зависит то, как мы живем. Любой прогресс и есть оптимизация того, что есть на данный момент. При наименьших ресурсах, получить максимум результата, основная цель оптимизации.
РИСК МОШЕННИЧЕСТВА ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ФАКТОРИНГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Пешкова нна Александровна
Стр. 73 — 80
В статье рассматривается риск мошенничества при проведении факторинговых сделок. Данный риск является одним из самых высоких в сфере кредитования. Поскольку факторинговый бизнес является достаточно высокорискованным направлением деятельности для банков, данная тема представляется актуальной. Рассматриваются типичные схемы мошенничества, обращается внимание на моменты, которые могут сигнализировать о том, что присутствует данный риск. Также отмечаются узкие места в системе риск-менеджмента Факторов. Приводятся примеры того, как могут возникать «воздушные поставки» и к чему это может привести.
ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНЦЕССИОННЫХ СОГЛАШЕНИЙ, ПРИМЕНЕНИЕ, ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СЛОЖНОСТИ
Сафронова Светлана Эдуардовна, Чеховская Светлана Александровна
Стр. 80 — 84
Концепция государственно-частного партнёрства (ГЧП) активно применяется за рубежом как альтернатива приватизации объектов. Концессии называют наиболее развитой и перспективной формой ГЧП. Именно они, являясь элементом экономический политики российского и советского правительства, активно использовались во второй половине XIX - начале XX в. В современной России важность реализации такой формы ГЧП, как концессии, недооценена. Концессионные соглашения обеспечивают не только привлечение инвестиций в экономику, но и позволяют эффективно использовать имущество, находящееся в государственной или муниципальной собственности. Также подобная форма взаимодействия частного сектора и государства значительно повышает качество товаров, работ и услуг, предоставляемых потребителям. Для обеспечения эффективного функционирования и дальнейшего развития концессии, государство, как сторона ГЧП, должно принять ряд симулирующих мер. Авторами статьи было рассмотрено понятие концессионного соглашения, история его происхождения, этапы развития, а также различные модели заключения концессионных соглашений и риски, которые могут возникнуть в процессе принятия подобных решений. Для полноты понимания механизма реализации концессионных соглашений был рассмотрен опыт Великобритании в строительстве объектов социальной инфраструктуры с использованием государственно-частного партнёрства.
СЕКЬЮРИТИЗАЦИЯ: НАДЕЖНОСТЬ И ДОХОДНОСТЬ ЦЕННЫХ БУМАГ
Сафронова Светлана Эдуардовна, Чеховская Светлана Александровна
Стр. 84 — 87
В данной статье авторы попытались внести ясность в такой новый для России финансовый инструмент как секьюритизация. Несмотря на многочисленные ассоциации данного термина с охранными службами, секьюритизация не имеет ничего общего с защитой и страховкой. Секьюритизация - это техника привлечения финансирования для определенных активов благодаря эмиссии ценных бумаг. Авторами работы были выделены основные типы секьюритизации и описаны особенности каждого из них. Также были рассмотрены все роли участников данного процесса в пошаговом алгоритме работы при секьюритизации. Основной блок работы был посвящен изучению выгодных преимуществ данной финансовой процедуры для всех действующих лиц. Особое внимание при этом уделялось компаниям, инвесторам и государству. В заключении авторами был сделан вывод о том, что в России из-за недостатков в законодательной базе данный механизм не может существовать в своём полном объёме.
ПРЕДПОСЫЛКИ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ИНСТИТУТА СТУДЕНЧЕСКОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБЩЕСТВА
Сивач Олеся Богдановна
Стр. 87 — 91
Студенческое самоуправление в России появилось сравнительно недавно. Поэтому можно без преувеличения сказать, что ССУ является «инновационным» в российском образовании. Но в то же время было бы неправильным считать, что история студенческого самоуправления России насчитывает чуть более двух десятилетий. И российское, и европейское студенчество богато многовековыми традициями создания и развития студенческих объединений. В условиях модернизации системы образования и общества в целом студенческое самоуправление как социальный институт в современном мире выходит на новый уровень развития. Это позволяет ССУ участвовать во всех процессах, связанных со студенчеством, влиять на вышестоящие органы и решать проблемы в пользу студента. За несколько десятилетий развития ОССУ приобрели поддержку и со стороны органов государственной власти. В новом законе об образовании от 22.12.2012 года «Об образовании в РФ» указывается, что без подтверждения и согласия органов студенческого самоуправления в вузах не может подписываться официально ни один документ. Поддержка работы студенческого самоуправления со стороны органов государственной власти является огромным достижением и результатом большой работы. Но по результатам проведенного анкетирования среди обучающихся студенты не готовы к самоуправлению и брать на себя ответственность. Поэтому необходимо формировать институт органов студенческого самоуправления, механизмы и принципы работы этого направления.
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В КОМПАНИИ ООО «БАЙКАЛЬСКИЙ МЕБЕЛЬНЫЙ КОМБИНАТ»
Скрипка Екатерина Владимировна
Стр. 91 — 95
В данной статье представлено исследование существующей системы оплаты труда в компании ООО «БМК», специализирующейся на производстве мебели из ценных пород древесины. Также автор приводит аргументы в пользу необходимости разработки новой, эффективной системы оплата труда на основе внедрения системы сбалансированных показателей. Данный подход позволит повысить эффективность работы сотрудников и, следовательно, увеличит производительность труда и прибыль компании.
ВЛИЯНИЕ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ США, РОССИЕЙ И КИТАЕМ НА ПОЛИТИКУ РЕГУЛИРОВАНИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ ВАЛЮТЫ В ДАННЫХ СТРАНАХ
Скрипка Екатерина Владимировна
Стр. 95 — 99
В данной статье представлен сравнительный анализ монетарных политик США, России и Китая, а также политических, экономических и других факторов, влияющих на регулирование национальных валют в приведенных выше государствах. В статье приводится исторический обзор в отношении регулирования курса нац. валют в каждой из стран; анализ торгово-экономических отношений между США, Россией и Китаем; возможный сценарий развития экономической ситуации в мире в случае официального появления такой резервной валюты, как китайский юань.
ВНЕДОРОЖНЫЙ ТУРИЗМ ИРКУТСКОГО ПРИБАЙКАЛЬЯ
Сольский аксим Борисович
Стр. 99 — 102
Статья посвящена исследованию проблемы развития туризма как отрасли региональной экономики. Использованы два понятия: городской и внедорожный туризм.
ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ КЛАСТЕРЫ. АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТИ РАЗВИТИЯ ИННОВАЦИОННОГО КЛАСТЕРА В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Труфанова Дарья Николаевна
Стр. 102 — 106
В данной статье рассматривается развитие инновационной политики, а так же развитие инновационных территориальных кластеров на территории России. Так же произведен анализ по созданию инновационного кластера в Иркутской области и приведены успешные примеры зарубежных инновационных кластеров .
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
Федоров Александр Андреевич
Стр. 106 — 114
Данная статья посвящена вопросу применения проектного управленческого учета в фармацевтической отрасли. В статье рассмотрена сущность управленческого учета. Затем дается определение управленческого учета и методы его формирования. Данная статья также содержит подтверждение актуальности применения управленческого учета в фармацевтической отрасли. Приведено сравнение бухгалтерского и управленческого учета. Также в статье описаны особенности постановки управленческого учета именно в фармацевтической отрасли.
КОРПОРАТИВНОЕ ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
Черных Анастасия Алексеевна
Стр. 115 — 119
Корпоративная пенсионная программа является гибким инструментом для управления людскими ресурсами Компании, и можно сделать пенсионную программу, отвечающую всем требованиям и возможностям конкретной Компании. В нынешних российских экономических условиях можно с уверенностью сказать, что вопрос пенсионного обеспечении являются важным для каждого сотрудника компании - от генерального директора до сотрудника вспомогательного состава. Создавая корпоративную пенсионную программу, Компания позиционирует себя как «социально ответственного работодателя», т.е. придерживается самых высоких стандартов области социального обеспечения работников.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ МУСОР КАК ФЕНОМЕН СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА
Юдалевич Наталья Владимировна
Стр. 119 — 122
В данной работе рассмотрены проблемы, связанные с распространением информации в социальных сетях. Рассмотрено понятие информационного мусора, как феномена информационного общества, проведено исследование о количестве поглощаемой пользователями социальных сетей информации, сделаны выводы о необходимости сортировки и утилизации информационного мусора.